Serwis internetowy Znany Lekarz blokuje umieszczanie negatywnych opinii pacjentów? – pyta INNPoland i przytacza opinię jednego z pacjentów: „Chciałem dodać złą opinię lekarzowi na portalu Znany Lekarz, który okazał się kompletnym konowałem, a na owym portalu posiada 100 proc. dobrych opinii. Próbowałem kilkukrotnie dodać mu złą opinię (bez żadnych wyzwisk, pełna kultura) i za każdym razem system odrzucał wpis – pisze „wykopowicz”. Do czego prowadzi blokowanie negatywnych komentarzy w tego typu serwisach?
Gośćmi Iwony Wysockiej w audycji Ludzie i pieniądze w Radiu Gdańsk byli Andrzej Chmielecki, Virtus, etyk biznesu oraz Maciej Goniszewski, uniwersyteckie radio MORS, UG.
– Dla portalu, który takie praktyki stosuje, to jest pewnie utrata wiarygodności. To jest jedyna sankcja, jaką można w stosunku do tych firm wystosować, że konsumenci przestaną się kierować tymi wskazaniami – mówił Maciej Goniszewski.
– Mnie to zaczyna przypominać coś takiego, co kiedyś w Polsce istniało, w postaci tak zwanej cenzury prewencyjnej. Takie stanowisko administratorów jest czymś wysoce nagannym, w momencie kiedy wkracza w sferę praw i wolności obywatelskich – dodał Andrzej Chmielecki.
SPROSTOWANIE
ZnanyLekarz spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie w nawiązaniu do nieprawdziwych informacji zawartych w audycji z dnia 14 grudnia 2018 r. „Ludzie i Pieniądze” Radia Gdańsk informuje, że portal ZnanyLekarz.pl umożliwia dodawanie zarówno negatywnych, jak i pozytywnych opinii o lekarzach i innych osobach świadczących usługi zdrowotne. Tym samym nieprawdą jest jakoby portal ZnanyLekarz.pl uniemożliwiał dodanie opinii negatywnych. Opinie dodawane przez użytkowników przechodzą proces moderacji pod kątem użytych wulgaryzmów lub treści naruszających dobre obyczaje – opinie zawierające takie treści nie są publikowane.
Portal ZnanyLekarz.pl jest prowadzony w sposób rzetelny, w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. Nieprawdą jest więc, że portal ZnanyLekarz.pl nie jest rzetelnym źródłem informacji dla wszystkich osób, które szukają opinii na temat świadczonych usług medycznych i podobnych.